《政务服务中心规范化建设工作标准》从大厅环境建设规范、服务行为规范、审批行为规范、监督管理行为规范四个项目对政务服务中心建设的系统进行细化。每个项目又细分为若干个具体细则。

从墙面提示语的内容是否温馨到工作台面是否干净整齐，从服务语言是否文明到是否严格执行首问责任制，从政务服务处各岗位是否职责分明到是否通过网上审批流转，从日常巡查是否现场记录到月考核是否有理有据，政务服务中心建设的每个方面的每个细节构成了《政务服务中心规范化建设工作标准》。

《政务服务中心规范化建设工作标准》的出台，为政务服务中心行政效能建设提供了依托和载体，将促进政务服务中心的运行更加有序、更加规范。